卒業検定のコース刷新にともない、コースの特徴や諸注意などの研修会を実施しました。
コース内容は極秘なので公開できませんが、このコースを上手く走る力があれば、卒業後も安全な運転ができますよ。

教習生の技量向上にも、安全意識にも「ほめる」ことが大切です。
スモールステップで成功体験を積み重ね、 心のコップが上を向く教習を心がける為の研修です。

今回は、スルガ安全教育センターの畑センター長による送迎員研修を行いました。
弊社は、運行管理者等指導講習実施機関としての重要な責務を担っていることを踏まえ、
自社のＡＮＺＥＮ送迎の意味をテーマにコーチング形式で実施しました。

繁忙期に向け、送迎スタッフの研修を実施しました。
指さし呼称を行うことで、安全意識の向上を図り、
お客様に対して安全・安心な送迎をご提供します。

踏切で立ち往生したときの対処法、踏切の教習方法の改善点について研修を実施しました。
踏切での事故は、件数は少ないが各所に与える被害や影響は甚大です。
スルガ自動車学校として安全のプロとして踏切の知識、対応についての研修です。

・教習における指導員の接遇の改善（意識向上）
・場内コース横断時の「指差し呼称」のやり方統一
・見通しの悪い交差点の教習方法統一
確認の意識を自らが向上させることが目的です。

「スルガ損害保険より社内講師による保険講座（学科２４への活用）」
場内コースへ移動し
「S字においての車両感覚の再確認（初心戻り）」です。
S字コースの走行において、ピンポイントで狙いを定めることによって難度を上げ、
教習生の気持ちに気づく（初心へ帰る）ことの研修と、
自分の車両感覚を再確認することを目的として実施しました。

繁忙期における反省を踏まえ、改善進化するために会議で話しあいを実施しました。
スルガの教習生が事故を起こさず、知識不足からくる違反がなくなるように、
私達指導員も緒作を考え改善をしていきます。

交通事故が起きたときの会社が被る損失について研修を行い、
事故に遭遇しないヒヤリハット報告の仕組み化をおこないました。

適切な教習業務の実施に向け常に研修を実施しています。
特別な事案発生時の対応について確認を行いました。

今後の学科教室の改善方法や授業方法について検討会を実施し、普段の教習のなかで
教習生が疑問に感じていると思われる教習項目について検討しました。

春の繁忙期を目前に控え、送迎員に対し安全運行のための研修を行いました。
法令順守、マナーの向上、ドライブレコーダーの必要性、教習生に対する臭い対策について確認しました。

スルガ自動車学校では、お客様の不安を少しでも解消する為に、教習方法の統一のために研修を実施しています。
・スルガ自動車学校教習時の「統一事項」の再確認
・お客様からの「指導員によって教え方が違う」を無くす為に、実車を使用して教習方法を確認しました。

内容
・本免学科試験の合格率向上のための新対策
・学科教材N-PLUSの活用方法　（12月から学科システム　N-PLUS導入）
・道路交通法抜き打ちテスト（運行管理者試験より抜粋）
学科をさらなる高みに上げるために、指導員の弛まぬ研鑽の必要性を理解するために上記内容を研修しました。 

10月27日（火）　フレンドシップスクール　スルガ自動車学校指導員研修・
「場内検定適用基準の確認　～正確な知識と距離感をつかむ～」
検定における適用基準（逆行、駐停車、停止位置）についての確認と、
実際の距離感を検定員だけでなく、指導員ともに研修しました。 

10月8日（木）　フレンドシップスクール　スルガ自動車学校指導員研修・
村上検定員による「ＩＳＤ個性心理学とほめ達」
ＩＳＤ個性心理学とほめ達の研修と、教習への活用方法について学びました。

9月29日（火）　フレンドシップスクール　スルガ自動車学校指導員研修・
「目線・目配りについて」
教習生の立場にたって考えられるように（そのように教習車を加工し）、
目線・目配りについて研修を実施しました。

夏の繁忙期を前にした送迎スタッフ研修を実施しました。
８月の行動目標の設定、安全運行の再確認、子供連れのお子様に対する対応や
ドア開閉時のマニュアル追加を確認しました。

７月２４日　管理者教養月１回の管理者教養を実施しました。
今回は、特に「自転車運転者講習制度」と「新高齢者講習関係について」、管理者から説明を受けました。

　今回の研修は、「停止時の車間距離」です。
教室でのディスカッションと雨のなかでしたが実車をしようした研修、
追突事故をしない運転手を育てるために、「自分達の車間距離の意識から変える」ことを目的で実施しました。

全国に名を知られる伊豆の老舗旅館である稲取銀水荘様から「おもてなし」についてのご講演を頂き
研修させて頂きました。自己の見識を広げ、これから来られるお客様に対してより良い環境とおもてなし、
そしてサービスが提供できるよう、社員一同 一生懸命取り組んでいます。

平成27年7月16日（木）「第二回　安全大会」を実施しました。
今回は、㈱サガミシード　営業本部長　大野講師を迎え、教習車の燃料であるガソリンの危険性・取扱い方法について、講義を受けました。
職員を代表して、和泉指導員が決意を新たに安全宣言を行いました。給油は、大変危険な作業です。ガソリンの特性・危険性を踏まえて、
今後も、有意注意してANZENに給油作業を行っていきます。

「教習進化改善会議」を実施しました。
夏の繁忙期の反省と、その改善案と対策についてディスカッションしました。

平成26年7月28日、実車を使用した指導員、検定員研修を実施しました。
教習についての統一事項を確認すると共に、急制動の教習について速度感覚、ブレーキ操作について知識を深めました。  

繁忙期突入前の送迎員会議を行いました。安全第一を最優先に、挨拶の徹底、セカンドベストの提案、
法令の順守、事故発生時の対応の再確認、今繁忙期の重点実施項目等を確認しました。

平成26年6月18日から20日間の3日間、北海道への社員研修旅行が開催されました。
フレンドシップスクールの更なる変化と進化のためにコミニュケーションだけでなく、社内で進められているプロジェクトについてのアイディア、価値、
情報の共有などをブレインストーミングする時間も設定し、お客様のご要望にお応えできるように取組んでいます。

繁忙期を前に、教習生を「ＡＮＺＥＮ」に送迎させていただく為に、研修を実施しました。
教習生のお手本となる運転を目指して行きます。

新たに取り決めた教習前の徹底事項の確認、新しく運営方法を変更した配車表の見方、技能教習や検定での徹底事項について再確認をしました。

適切な教習、統一した指導方法、教習中の事故防止対策について教養を実施しました。

スルガフレンドシップスクールの商品である「ANZEN（安全）」は技能学習のみならずお客様の通学途上・帰宅時に
ご利用いただいている無料個別送迎においてもそのプライスレスな「無料」のサービスが高い価値を維持していかなければ
意味を持ちません。「交通安全」はもちろん「ANZEN」の商品価値についても送迎スタッフに至るまでコンセンサスを確立するための
研修を定期的に行っています。

フレンドシップ・スクール全職員による3時間の全体研修を実施しました。
フレンドシップ・スクールの存在意義、理念、目的について全社員の共通した認識を強く再確認する研修を実施しました。

指導員・検定員の実技研修を実施しました。教習生の皆様にレベルの高い運転技術を身につけて頂くためには、指導する指導員の運転技術や指導力が優れているだけではなく、どの指導員に乗車しても毎時間の教習が統一されていなければいけせん。スルガでは教習方法の統一を明確化させるためにも指導員研修を積極的に実施しています。